Twinreader page에 이미지를 등록했는데 이미지 활성화가 되지 않아요

아티클 관련 제품: TwinReader

오류 메세지 혹은 현상

• Twinreader  대표 문서를 등록 시 아래와 같이 활성화 되지 않을 때
  
  
  

원인

• Twinreader 내 다양한 원인으로 오류가 발생했을 가능성이 높습니다. 
  

문제 해결

• 아래에서 제시한 방법으로 해결이 되지 않을 경우 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

1. Classification pod의 운영 확인

   kubectl get pod
   NAME                                                                                             READY     STATUS      RESTARTS       AGE
   core-client-7d9ccd8d74-brrrd                                                        1/1        Running             1               10d
   core-server-classification-deployment-678dd7d488-fc7m2           1/1        Running             1               10d
   core-server-etc-deployment-99dc8d8df-6tjft                                 1/1        Running             2               16d
   core-server-ocr-deployment-85f6d68878-sbmtb                           1/1        Running             2               13d

   > 명령을 통해 classification pod의 상태가 위와 같이 되어 있지 않을 경우 해당 pod를 재 구동 해주시기 바랍니다.
   
   1-1) pod 재 구동

   kubectl delete pod [core-server-classification-[pod name]

   
   

   
   
2. 분석 요청 이미지 확인
   - Twinreader 내에서 요청한 이미지 분석 시 생성되는 combined.json 생성 여부 확인합니다.
   

   cd /[Data_Home]/twinreader/data/output/[ 이미지 분석 요청 ID]/testImage.png/testImage_png-1/json

   ls -al
   drwxr-xr-x  2 root root  4096 Sep  7 11:16 .
   drwxr-xr-x 11 root root  4096 Sep  7 11:16 ..
   -rw-r--r--  1 root root 42098 Sep  7 11:16 testImage_png-1_combined.json

   > 위와 같이 combined.json이 생성 되어 있는지 확인합니다.
   
   

3. 지정된 경로에 분석 요청한 이미지가 존재 하지 않는 경우

   ls -al /[Data_Home]/twinreader/data/input/[ 이미지 분석 요청 ID ]

   -rw-r--r--   1 root root   649794 Aug 29 18:41 통원영수증.pdf
   -rw-r--r--   1 root root   725571 Aug 29 18:41 납입내역서.png
   -rw-r--r--   1 root root  1276507 Aug 29 18:41 입원진료비영수증.jpeg
   -rw-r--r--   1 root root    27859 Aug 29 18:00 출금이체신청서.tif
   -rw-r--r--   1 root root 15475588 Aug 29 18:41 세부산정내역서.tiff

   > 해당 경로에 요청한 이미지가 존재하는지 확인합니다.