아티클 관련 제품: SparklingSoDA3.0
들어가며
- 스파클링소다 포탈에 로그인하는 계정의 비밀번호를 분실 했을 경우 메뉴얼 입니다.
- 아래 항목 들을 참고하여 비밀번호를 분실한 계정으로 로그인 할 수 있게 됩니다.
내용
스파클링소다의 각 계정별 비밀번호들은 모두 암호화되어 데이터베이스(DB)에 저장됩니다.
만약 사용자가 계정의 비밀번호를 분실한 경우에는 원래의 비밀번호를 알아낼 수 있는 방법은 없습니다.
따라서 비밀번호를 분실한 계정의 경우 반드시 비밀번호를 기본(Default) 비밀번호로 초기화 해야 합니다.
아래의 가이드 문서들을 참고하여 비밀번호를 초기화 하는 방법을 숙지합니다.URL:
만약 superuser가 잠금 상태일 경우에는 아래의 문서를 참고 발바니다.URL:
마무리
- 위의 방법으로 비밀번호를 분실한 계정을 로그인 가능 계정으로 만들 수 있습니다.
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